Unabhängige Bauunternehmer aus dem süd- und westdeutschen Raum haben sich einem gemeinsamen Ziel verschrieben: Ihre Kunden zu begeistern! In 30 Jahren ist daraus eine Erfolgsgeschichte geworden, der inzwischen mehr als 10.000 glückliche Baufamilien ihr Traumhaus verdanken.
„Wir bauen, um zu begeistern!“
„Wir haben eine gemeinsame Leidenschaft: Unsere Kunden zu begeistern!“ Adam Diener, Gründer und Geschäftsführer von OPTA Massivhaus, hat von Anfang an auf den gemeinsamen Erfahrungsaustausch gesetzt: „In der Gruppe entwickeln wir Konzepte, die es den einzelnen Bauunternehmen ermöglichen, ihren Bauherren die größtmögliche Planungssicherheit, eine maßgeschneiderte Beratung, einen reibungslosen Bauablauf und eine persönliche Betreuung während der gesamten Bauzeit zu bieten.“
Mit dieser Idee fanden sich schnell Mitstreiter, unabhängige Bauunternehmer, die erkannt haben, dass sie gemeinsam mehr für ihre Kunden erreichen können als ein Einzelkämpfer vor Ort. Thomas Hägele, OPTA Baupartner sei 1997: „Dank unseres andauernden Erfahrungsaustauschs und der Weitergabe unseres Know-hows ist jeder Einzelne immer auf dem neuesten Stand.“ Klaus Kröckel, seit 18 Jahren bei OPTA Massivhaus engagiert, weiß: „Davon profitieren unsere Baufamilien.“ Hans Eberhardt, der in 2015 15-jähriges Jubiläum als Baupartner hat, verdeutlicht dies an einem Beispiel: „Sicherheit und Genauigkeit in der Kalkulation ist bei OPTA eine Selbstverständlichkeit.“ Dadurch könne den Kunden bei jedem Bauvorhaben ein garantierter Festpreis angeboten werden. Und Norbert Steinhauser – 2005 zur Gruppe gestoßen – unterstreicht, was neben einer kompetenten Beratung und handwerklich meisterhaften Bauausführung OPTA Bauherren begeistert: „Über die gesamte Bauzeit haben unsere Kunden nur einen Ansprechpartner, der sich um alle Belange kümmert.“
Höchste Kundenzufriedenheit
Dipl.-Ing. Michael Grabmeier, seit 1992 OPTA Baupartner, ergänzt: „Durch den Beitritt zu OPTA Massivhaus wurde der kaufmännische Bereich optimiert, und die damit verbundene Kostenersparnis kann direkt an den Kunden weitergegeben werden.“ Doch die Bestnote von 1,4 in der Kundenzufriedenheit hat noch andere Gründe: „Dies ist auf unsere Ausführungsqualität und die konsequente Bauleitung, eine termingerechte Fertigstellung sowie persönliche Beratung und Unterstützung während der Bauzeit zurückzuführen. Falls Mängel auftreten, werden diese umgehend beseitigt.“
Über 10.000 Baufamilien leben inzwischen in ihrem OPTA Massivhaus – und erinnern sich gerne an die spannendste Zeit ihres Lebens, den Bau ihres individuellen Traumhauses schlüsselfertig zum garantierten Festpreis.
